Platform Booking &
Manajemen Perjalanan

Platform travel kustom untuk operator tur dan private car charter di Pulau Bintan. Pengunjung internasional dapat menjelajahi destinasi, menyusun rencana perjalanan, dan mengirim inquiry, sementara tim operasional mengelola booking, itinerary, invoice, dan pembayaran dari satu sistem.

Platform Amazing Bintan Trips
Travel Platform · Bintan Island
KlienAmazing Bintan TripsTour & Private Car Charter
Periode2019 - BerlangsungPlatform dikembangkan dan dipelihara berkelanjutan
Pasar UtamaSingapura · MalaysiaWisatawan Asia Tenggara
Highlight37+ Destinasi BintanItinerary · Booking · Invoice · Payment

TentangAmazing Bintan Trips

Amazing Bintan Trips adalah operator tur dan private car charter di Pulau Bintan yang melayani wisatawan lokal maupun internasional. Banyak tamunya datang dari Singapura dan Malaysia, sehingga informasi perjalanan perlu mudah ditemukan, dipahami, dan ditindaklanjuti sebelum tamu tiba di Bintan.

01

Private Car Charter

Charter kendaraan dengan pilihan durasi dan rute yang fleksibel selama berada di Bintan.

02

37+ Atraksi & Aktivitas

Katalog destinasi Bintan yang dikelompokkan agar tamu lebih mudah menyusun rencana perjalanan.

03

Taxi Transfer

Transfer dari terminal feri ke hotel dengan informasi tarif dan pemesanan yang jelas.

04

Paket Perjalanan

Pilihan transportasi dan aktivitas untuk tamu yang ingin memulai dari itinerary siap pakai.

37+DestinasiAtraksi & aktivitas Bintan
IDR / SGDInvoiceMendukung tamu lokal & internasional
SEATarget MarketSingapura · Malaysia · Asia Tenggara

TantanganPerjalanan

Tamu sering menemukan Bintan secara online dan merencanakan perjalanan dalam waktu singkat. Tanpa platform yang terstruktur, eksplorasi destinasi, inquiry, itinerary, booking, dan pembayaran mudah tersebar di banyak percakapan serta alat yang berbeda.

01

Destinasi Sulit Dieksplorasi

Tamu membutuhkan cara untuk melihat pilihan atraksi, membandingkan aktivitas, dan menyusun itinerary sendiri.

02

Inquiry Kurang Konteks

Tim perlu mengetahui destinasi pilihan, tanggal, dan jumlah tamu tanpa meminta ulang informasi dari awal.

03

Booking & Follow-Up Terpisah

Data tamu, itinerary, invoice, dan status pembayaran perlu berada pada satu catatan perjalanan.

04

Pembayaran Lintas Pasar

Tamu internasional dan lokal memerlukan pilihan pembayaran yang sesuai tanpa memisahkan proses administrasi booking.

Solusi yangDibangun

Solunesia membangun platform yang menghubungkan eksplorasi destinasi dengan proses inquiry dan operasional internal. Tamu dapat memulai perjalanan secara mandiri, sementara tim menerima konteks yang cukup untuk melanjutkan komunikasi, konfirmasi, invoice, dan pembayaran.

Pendekatan Implementasi

Kurangi friksi di sisi tamu, rapikan konteks di sisi operasional.

Tamu tidak diwajibkan membuat akun. Mereka dapat memilih destinasi, menyusun itinerary, lalu mengirim nama dan nomor WhatsApp. Setelah inquiry diterima, detail perjalanan dapat dilanjutkan menjadi booking, trip confirmation, invoice, dan pencatatan pembayaran.

Prinsip utamaPengalaman tamu dibuat ringan, sementara data perjalanan tetap terstruktur untuk tim.
01

Itinerary dari Katalog Destinasi

37+ destinasi dapat dipilih dan dimasukkan langsung ke rencana perjalanan.

02

Inquiry dengan Konteks

Nama, WhatsApp, destinasi, tanggal, dan jumlah tamu diteruskan sebagai konteks awal.

03

Trip Confirmation Terstruktur

Booking yang sudah dikonfirmasi memiliki halaman khusus berisi detail perjalanan.

04

Invoice & Payment dalam Satu Record

Deposit, sisa pembayaran, IDR/SGD, dan link pembayaran tercatat pada booking yang sama.

Destinasi &Inquiry

Bagian publik platform membantu tamu memahami pilihan perjalanan sebelum menghubungi tim. Destinasi yang diminati dapat langsung dikumpulkan menjadi itinerary dan diteruskan sebagai inquiry.

Jelajahi Destinasi37+ tempat dalam beberapa kategori
Susun ItineraryTambahkan destinasi selama browsing
Kirim InquiryNama + nomor WhatsApp
Tim Terima KonteksDestinasi · tanggal · jumlah tamu
Lanjutkan BookingTrip page · invoice · payment
Katalog destinasi Amazing Bintan Trips

Katalog Destinasi

Atraksi Bintan dikelompokkan berdasarkan kategori agar pengunjung dapat menemukan aktivitas yang relevan, melihat detail, lalu menambahkannya ke itinerary.

Halaman konfirmasi perjalanan

Trip Confirmation

Setiap booking yang dikonfirmasi memiliki URL khusus berisi detail tamu, charter plan, itinerary per hari, destinasi, status perjalanan, dan invoice.

Booking &Pembayaran

Setelah perjalanan disepakati, detail booking tetap menjadi pusat informasi untuk itinerary, invoice, deposit, sisa pembayaran, dan referensi yang dibagikan kembali kepada tamu.

Invoice multi-currency Amazing Bintan Trips

Invoice Multi-Currency

Invoice dapat dibuat dalam IDR atau SGD dengan line item transportasi, tiket, makanan, dan tambahan lainnya. Deposit serta sisa pembayaran dicatat pada booking.

Ulasan dan social proof Amazing Bintan Trips

Review & Social Proof

Integrasi ulasan TripAdvisor, cerita perjalanan, dan galeri foto memberi calon tamu referensi tambahan sebelum melanjutkan inquiry atau booking.

Operasional &CRM

Tim mengelola booking, itinerary, invoice, dan pembayaran dari dashboard internal sehingga detail perjalanan tidak perlu dikumpulkan ulang dari percakapan yang terpisah.

Setiap record booking menyimpan data tamu, tanggal perjalanan, waktu dan lokasi penjemputan, jumlah tamu, charter plan, serta itinerary per hari. Invoice dibuat langsung dari booking yang sama dan dapat memuat deposit, sisa pembayaran, serta link PayPal untuk pelanggan internasional.

Booking terhubung dengan tamu, itinerary, destinasi, dan invoice
Editor itinerary per hari dengan format fleksibel
Invoice transportasi, tiket, makanan, dan add-on
Deposit, sisa pembayaran, dan histori pembayaran
PayPal untuk tamu internasional dan transfer bank lokal

TampilanPlatform

Halaman publik mengarahkan pengunjung dari eksplorasi layanan dan destinasi menuju itinerary, inquiry, konfirmasi perjalanan, dan pembayaran tanpa membuat proses terasa berat.

amazingbintan.com
Scroll to explore
Landing page Amazing Bintan Trips

Klik gambar untuk melihat ukuran lebih besar.

DampakImplementasi

Platform membuat perjalanan informasi lebih jelas dari sisi tamu sekaligus menjaga inquiry, booking, itinerary, invoice, dan pembayaran tetap terhubung bagi tim operasional.

Inquiry Datang dengan Konteks

Tim sudah mengetahui destinasi, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu saat inquiry diterima.

Destinasi Terhubung ke Itinerary

Pengunjung dapat memilih atraksi dan membawa pilihannya langsung ke proses inquiry.

Informasi Trip Lebih Terstruktur

Trip page menyatukan detail perjalanan yang sudah dikonfirmasi dalam satu URL.

Pembayaran Lebih Fleksibel

Invoice IDR/SGD, PayPal, dan transfer bank dapat dicatat mengikuti kebutuhan pasar.

01

Ceritakan Kondisi Saat Ini

Mulai dari cara pelanggan menemukan layanan, mengirim inquiry, hingga proses follow-up oleh tim.

02

Petakan Kebutuhan Sistem

Kami membantu melihat bagian yang perlu dihubungkan antara website, booking, CRM, invoice, dan pembayaran.

03

Tentukan Ruang Lingkup

Setelah alur bisnis jelas, fitur, integrasi, dan tahapan implementasi dapat disusun lebih terarah.