01
Data Peminjam Tersebar
ARC, passport, NIK, data pemberi kerja, kontak darurat, dan rekening perlu berada pada satu record yang konsisten.
Sistem Manajemen Pinjaman
Lintas Negara
Platform kustom untuk mengelola siklus pinjaman berdenominasi NTD bagi pekerja migran Indonesia di Taiwan. Sistem menghubungkan onboarding peminjam, kontrak, pembayaran angsuran, status keterlambatan, komisi jaringan penjualan, dan pelaporan untuk tim operasional di Taiwan dan Indonesia.
Loan Operations - Taiwan - Indonesia
KlienKSP FinanceLoan Operations - FinTech
OperasionalTaiwan - IndonesiaTim administrasi di dua negara
Mata UangNTDPinjaman dan angsuran dikelola dalam NTD
HighlightAI-Assisted OnboardingARC Recognition - Risk Check - Loan Tracking
Tentang KSP Finance
KSP Finance menjalankan bisnis pinjaman personal untuk pekerja migran Indonesia yang bekerja di Taiwan. Pinjaman diterbitkan dan dibayar dalam NTD, sementara aktivitas operasional melibatkan tim administrasi di Taiwan dan Indonesia serta jaringan penjualan berjenjang yang terdiri dari agency, sales, dan reseller.
Model OperasionalCross-Border Loan ManagementData peminjam, kontrak, collection, komisi, dan laporan digunakan bersama oleh tim di dua negara.
Jaringan PenjualanAgency → Sales → ResellerSetiap level dapat memiliki atribusi dan perhitungan komisi berdasarkan pinjaman yang dicairkan.
NTDMata Uang UtamaPinjaman & angsuran
2-13BulanTenor standar pada sistem
2 NegaraTim OperasionalTaiwan & Indonesia
Tantangan Operasional
Ketika data peminjam, kontrak, pembayaran, komisi, dan status keterlambatan dikelola secara manual, tim di dua negara sulit bekerja dari informasi yang sama. Proses yang tersebar juga membuat pemantauan portofolio dan tindak lanjut pembayaran menjadi lebih kompleks.
02
Status Pinjaman Harus Dipantau Manual
Hari keterlambatan, grace period, penalti, dan batas eskalasi membutuhkan perhitungan yang konsisten untuk setiap kontrak.
03
Komisi Berjenjang Sulit Direkonsiliasi
Agency, sales, dan reseller memiliki atribusi komisi berbeda yang perlu dihitung dari pencairan pinjaman.
04
Visibilitas Keuangan Terbatas
Tim Taiwan dan Indonesia membutuhkan tampilan yang sama untuk pembayaran, saldo kontrak, tren keterlambatan, dan laporan.
Solusi yang Dibangun
Solunesia membangun platform terpusat untuk membawa seluruh siklus pinjaman ke satu workflow. Data peminjam dimulai dari onboarding, diteruskan ke kontrak dan collection, lalu digunakan untuk status pinjaman, komisi, dan laporan tanpa perlu memindahkan data antar spreadsheet.
Pendekatan Implementasi
Setiap kontrak menjadi sumber informasi dari onboarding hingga pelunasan.
Peminjam, dokumen identitas, kontrak, pembayaran, penalti, jaringan penjualan, dan histori status dihubungkan dalam satu record operasional. Hak akses dan bahasa antarmuka disesuaikan agar tim di Taiwan dan Indonesia dapat bekerja pada sistem yang sama.
Prinsip utamaSatu sumber data untuk peminjam, kontrak, collection, komisi, dan laporan lintas negara.
Onboarding Lebih Terstruktur
ARC dapat dibaca dengan AI untuk membantu mengisi identitas, tanggal, dan informasi pemberi kerja.
Kontrak & Status Terpusat
Nilai pinjaman, angsuran, sisa saldo, status, dan hari keterlambatan dapat dipantau dari satu halaman.
Collection Mengikuti Aturan Sistem
Pembayaran dicatat terhadap penalti dan pokok sesuai kondisi kontrak yang sedang berjalan.
Komisi & Laporan Terhubung
Atribusi jaringan penjualan dan laporan manajemen menggunakan transaksi yang sudah tercatat di sistem.
Onboarding Berbasis AI
Form registrasi dirancang untuk mengurangi input berulang pada tahap awal. Dokumen ARC dapat digunakan untuk membantu mengisi data, kemudian sistem menjalankan pemeriksaan identitas dan histori pinjaman sebelum proses dilanjutkan.
01
ARC Vision AI
Foto ARC diproses untuk mengambil data identitas, tanggal penting, dan nama pemberi kerja ke dalam formulir.
02
Pemeriksaan Data
NIK, passport, dan ARC dapat diperiksa terhadap blacklist serta histori pinjaman aktif sebelum onboarding diteruskan.
03
Satu Form Registrasi
Identitas, pekerjaan, kontak, rekening, dan informasi kontrak awal dikumpulkan dalam satu alur input.
Borrower Registration
Scroll to explore
Data Peminjam & Kontrak
Tim operasional membutuhkan tampilan cepat untuk melihat siapa peminjamnya, kontrak apa yang aktif, nilai pinjaman, status pembayaran, dan tingkat keterlambatan tanpa membuka banyak file terpisah.
Borrower & Contract List
Daftar kontrak menampilkan identitas utama peminjam, nomor kontrak, nilai pinjaman dalam NTD, lokasi, sales yang terkait, serta indikator status seperti lunas atau terlambat beserta jumlah harinya.
01Filter berdasarkan lokasi dan jaringan sales
02Status kontrak terlihat tanpa membuka detail satu per satu
03Data identitas dan kontrak berada pada record yang sama
04Histori pinjaman dapat digunakan untuk pemeriksaan berikutnya
Collection & Pembayaran
Pencatatan pembayaran tidak hanya mengurangi saldo. Sistem perlu memahami sisa pokok, penalti yang berjalan, status kontrak, dan urutan alokasi pembayaran agar collection tetap konsisten di seluruh tim.
01
Terima Pembayaran
Input nominal pembayaran yang diterima.
02
Periksa Penalti
Sistem membaca denda dan kondisi kontrak saat itu.
03
Alokasikan Pembayaran
Pembayaran diarahkan ke penalti atau pokok sesuai aturan.
04
Perbarui Saldo
Sisa NTD dan status kontrak diperbarui pada record yang sama.
Collection - Principal - Penalty - Payment
Monitoring & Pelaporan
Dashboard manajemen merangkum kondisi portofolio dari data kontrak dan pembayaran yang sudah tercatat. Tim di Taiwan dan Indonesia dapat melihat informasi yang sama melalui antarmuka berbasis peran dan dua bahasa.
Customer Summary - Portfolio Monitoring
Ringkasan manajemen dapat memperlihatkan jumlah peminjam, kontrak aktif dan selesai, saldo yang belum lunas, serta kondisi portofolio. Sistem juga mendukung laporan keuangan dari rekap pembayaran hingga analisis per kontrak.
01Antarmuka Bahasa Indonesia & Traditional Chinese
02Hak akses berdasarkan peran dan jaringan penjualan
03Status keterlambatan diperbarui berdasarkan hari overdue
04Perhitungan komisi agency, sales, dan reseller
05Rekap pembayaran dan analisis finansial per kontrak
Dampak Implementasi
Implementasi memindahkan proses yang sebelumnya tersebar menjadi satu alur digital. Tim dapat bekerja dari data kontrak yang sama, sementara status pembayaran, keterlambatan, komisi, dan laporan mengikuti transaksi yang sudah tercatat.
✓
Siklus Pinjaman Lebih Terstruktur
Onboarding, kontrak, collection, status, dan pelunasan dapat ditelusuri dalam satu sistem.
✓
Status Keterlambatan Lebih Konsisten
Hari overdue dan perubahan status dapat dipantau berdasarkan aturan yang diterapkan pada sistem.
✓
Komisi Lebih Mudah Direkonsiliasi
Atribusi agency, sales, dan reseller mengikuti kontrak serta pencairan yang sudah tercatat.
✓
Dua Negara, Satu Platform
Tim Taiwan dan Indonesia mengakses data yang sama dengan hak akses dan bahasa yang sesuai.
01
Ceritakan Proses Saat Ini
Mulai dari onboarding, kontrak, collection, komisi, dan laporan yang masih dikelola melalui banyak alat.
02
Petakan Kebutuhan Sistem
Kami membantu melihat data, workflow, hak akses, dan aturan bisnis yang perlu dihubungkan dalam satu platform.
03
Tentukan Ruang Lingkup
Setelah proses jelas, modul, integrasi, otomatisasi, dan tahapan implementasi dapat disusun lebih terarah.